Psicología Ambiental

Mapa Conductual - Héroes

En la Estación Héroes de Transmilenio, el día 30 de octubre de 2015.Se observo el comportamiento de las personas que tenían la acción de respecto frente a este lugar, por medio de la observación se logro dar cuenta que en su mayoría cuando se dirigían al policía saludaban educadamente, daban las gracias al preguntar por alguna dirección o que servicio de transmilenio le servia, también al dirigirse cuando lo llamaba los policías para hacer una revisión de documentos sin enojo lo hacían con un total de 94 personas en el intervalo de tiempo de 7:15 a 7:30 am.

Por otro lado se observo también que algunas personas respectaban su entorno,espacio y lugar botando los desechos (basura) en la parte de basura pero lo hacían en forma de reciclable. en un total de 6 personas algo muy poco para tantas personas que se movilizan por este medio de transporte en un intervalo de 7:15 a 7:30 am. Además al hacer la fila para abordar el transmilenio se evidencia que muy pocas personas lo hacen; en la observación lo que hacían en su mayoría era amontarse para meterse por alguno hueco y poder ingresar se obtuvo un resultado de 28 personas respectando la fila en un intervalo de 7:15 a 7:30 am, así mismo para respectar la franja amarilla con un total de 25 personas. a su vez se observo el no forzar las puertas ni dañarlas para intentar abrirlas y poder salir del transmilenio se obtuvo un resultado de 104 personas que respectaron, esperaron a que se abrieran las puertas para poder salir.

De igual importancia se analizo que saludar y dar las gracias al policía en las horas más congestionadas iban de afán y se les facilitaba mejor preguntar que ponerse a buscar por los carteles, lo que finalmente hubo un descenso en el intervalo de 8: 00 a 8: 30 am. No obstante al hacer fila respectar la franja amarilla, no forzar la puerta aumento en las horas 8 :00 a 8 :30.

A partir de lo anterior dando cuenta de la categoría de respectar donde observamos actitudes o acciones que nos reflejen este comportamiento con las demás personas y con el medio.

Los pasajeros que hacen uso de este sistemas de transporte masivo se ven influenciados por la teoría perspectiva de psicología ambiente interaccionista, debido a que interactuar con la estación y los buses del sistema llevando una expectativa que es de ir a su lugar de destino cómodamente sin peleas, también influye el estrés que se evidencia en los comportamientos de la hora pico debido a las características que este medio tiene

En cuanto al CUR, desde la categoría de respectar en Transmilenio encontramos las reglas descriptivas que nos podemos encontrar en este ambiente son la de no empujar a los demás a la hora de ingresar en los articulados, no forzar las puertas de las estaciones, mantener una actitud cordial y tolerante, ademas de pagar y no colarse en el sistema sin pagar. En las reglas impuestas encontramos cosas como respetar, preservar y no afectar el entorno, ademas de no fumar, no comer, no sentarse en el piso de la estación, no correr y estar perdiendo de los objetos personales.
Seguir estas conductas permiten respetar las normas que se hay en el sistema de Transmilenio.